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第六十二章中层会二

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;到了不知在哪儿;回来后不知去过哪儿……”

    会场发出一阵轻笑,吕绮是在大笑。她随即捂住了嘴,觉得冯世钊实在太有趣了……也不知是不是陶唐在胡编……

    “我讲这个笑话,是说盛东是走过弯路的,但后来尝到了甜头,取得了效果……这些天我看了基层的情况,情况有些像盛东当初,仍停留在最肤浅的层次,就是现场管理阶段。现场管理是精益管理的出发点,这没错。我们的现场搞好了吗?没有。很多车间工作现场凌乱不堪。可能有人想,我们和过去比已经进步好多了,但是不行。跟集团的要求,跟用户的要求,差距太大。现场管理可不仅仅是打扫卫生的问题,现场管理5s,清扫、清洁、整理、整顿、素养。五个要素大家已耳熟能详了。但做的很差。清扫都不够格,整理都做不好,其余的就甭谈了。大家千万不要小看现场,它暴露了我们管理几乎所有的问题,安全、质量、工艺、成本……都隐藏在其中。现状是什么呢?跑冒滴漏比比皆是,我举几个例子吧:九分厂酸洗车间南面一直有蒸汽泄露,我路过了三回,没人管。我不相信九分厂的干部们看不到,为什么不管呢?大概认为那是动力公司的事吧。动力公司也不管,不知是看不到还是不愿管。蒸汽是要付费的,都要转入九分厂的成本中,这说明什么?二分厂是搞锻压的,工人不戴安全帽,不穿工作服,甚至还有穿背心上岗的……分厂领导、车间领导视而不见。我想问问二分厂的领导们,安全关系不关系成本费用?出了工伤,职工忍受痛苦且不说,公司花不花钱?十二分厂一车间外堆了一大堆废铁,像是报废的模具,任凭风吹雨淋,也不知堆那里多久了,没人心疼……至于长流水,长明灯就更是普遍现象,我就不一一列举了。”

    马光明是分管精益的,他心里一动。联想到刚才的价格问题,这是在敲打我呢?还是在敲打老韩?

    陶唐继续讲,“现场搞不好,精益就不可能深入。精益管理的目的是消除浪费。直接的结果就是效率和效益的不断提高,是产品质量的不断改进,是成本的不断降低。再高一步,是干群关系的本质改善,是员工主人翁意识的提高。但起点就在现场。精益管理从现场出发,回归现场。所以,还是要大力抓好现场管理。抓现场管理,一定要摈弃演戏的习惯,抓现场不是给领导看,也不是为了漂亮美观,而是为了质量、成本和效益。我可能有些武断了,我认为我们抓现场有表演的成分,这样自然不能深入了。我去了一个分厂,就是六分厂。说实话,比较差劲。那天我没有批评他们的现场,但分厂领导大概意识到了,隔了一天我再去,现场明显得到了改善。改善应该表扬和肯定,但要问一问,这样的改善是持续的呢还是一次性的?是为了抓精益呢还是为了让领导舒服?我希望是前者。如果是后者就没什么意思了……这儿我立个规矩,以后不管是系统还是地方来厂视察,不通知基层,是什么样子就让领导看什么,原汁原味,不搞那些虚头巴脑的东西!”

    以往可不是这样……马光明想,这就带给我更大的压力了,毕竟我是管现场的……

    “怎么抓现场呢?我的经验是两个字,第一是明,第二是严。明就是明白,要有明白人,首先是领导,特别是中层行政正职要做现场管理的明白人,要懂如何抓现场管理。怎么办?只有学习一途,没有捷径。我建议在五月份组织一个学习班,从理论上学学现场管理的要义,然后可以走出去,比如说到盛东看一看。还要培养具体抓现场的人,以其培训本单位、指导本单位的现场管理。领导不能不抓,也不能什么都抓。严的意思就是严格,来真格的,不闹虚文。要出台或者重申现场管理的奖惩规定,违反就惩罚,谁违反就惩罚谁,在起初阶段要以教育为主,然后就以奖罚为主了,直到让规矩深入人心……养成习惯。这就是素养的含义。说到习惯,现场管理一定要打歼灭战而不是打游击战,什么是歼灭战?就是同类问题彻底杜绝,再不发生了!比如下班前整理工具,比如擦拭机床,必须养成习惯,不能同一个问题屡禁不绝。我在盛东是严厉处理过的,撤过职,降过薪,调过岗,下过岗……严是爱,是对大多数人的关爱。不能碍于情面,不能心慈手软。公司设立了精益管理办公室,设在了生产制造部,可以,请精益办立一个规矩出来,分层检查,分层考核。精益办只对分厂,不管下面,车间、工段、班组,要由分厂来抓。用三个月的时间,彻底改变公司现场管理的面貌。这个任务现在就下达给生产部,我,以及马总,只抓你精益办,做不好,达不到我的要求,我就换人。请注意,我可不是给你换岗位,而是免职!我把话说在头里,这就叫立法在前,当着好几百号人,我可不敢食言而肥!

    “现场管理不只是基层的事,机关要不要抓现场,答案是肯定的,要!精益管理是全员性活动,机关岂能例外?我们要求车间工人不能有与工作无关的东西,机关岂能例外?机关的同志们回去把自己的岗位清点一下,把与工作无关的东西统统给我拿走!办公室不准有小说、杂志,电脑里不准有游戏,举一反三,彻底清理。纪委和监察部要在节后对机关进行一次检查,违反的,下去当工人!政府部门在整顿作风,我们也要来一次作风方面的整顿。这是最基本的,以后还会有新的要求。如果以为精益管理只是基层的事,那就想错了。要主动跟上来,被动就要挨打,我陶唐抓管理有个特点,就是六亲不认。不管是谁,跟不上公司的步调,我就淘汰他!”

    麻烦来了。吕绮想,自己办公室那堆闲书也该搬回去了……

    “精益管理不是什么神秘的东西,核心就是八个字,持续改善,消除浪费。注意持续二字,这是一个没有终点的活动,要不断发现可以改善的地方,永远有改善的余地。其目的就是消除浪费。浪费是广义的,不单是物料的节省,还有人的节省,更主要的是时间的节省。精益管理还有一个特点就是它的全员性,绝不是领导层的事。起初可以是自上而下的,但深入后即出现自下而上的推动,所有的员工都参与其中了……我们搞的合理化建议,小改小革,其实都是精益管理的组成部分。衡量精益管理是否取得成效,不在于成本降低多少,废品减少多少,效率提高多少,还在于职工的参与度。就像我刚才讲的调查问卷,如果在精益管理推进有效的企业,绝不会出现回收率只有五六十的现象。因为职工会把企业和自己紧密结合为一个整体,把企业视为自己的家,像珍惜自己的家一样珍惜企业,痛惜各种浪费……

    “我们应当承认在管理上存在许多不尽人意的现象。这些现象反映出什么呢?对,就是管理问题。管理没有那么神秘,我们这些人,包括赵书记、郭主席和我,都是搞管理的,管技术也是管理。那么管理问题又反映出什么呢?是作风问题。我认为,红星经营困难的根结就在于此。作风问题是老生常谈了,中央在抓,集团在抓,公司党委和行政也在抓,但实际情况却不理想,或者说很差。要知道,我们这些人都是做具体工作的,不要一谈管理就好高骛远,就讲什么战略,讲什么方针,管理就是实实在在的东西,是一件一件具体的事情。干部的素质是什么,我的感觉就是六个字,靠得住,能成事。靠得住是指政治上的,你作为红星的一级干部,要明白自己肩负的使命,要不折不扣地履行自己的职责,不能怀有二心,不能把公司的决定当做儿戏。能成事是指办事的能力,公司需要的是能实际解决问题的干部,而不是传声筒、传令兵。过去怎么样我不管,今后就以这个来要求你们,也要求我自己。我们要有这样的信心和勇气,我们是可以在不太长的时间内改变红星的面貌的!我们是可以达成员工的期望的,就是开篇那三条,员工收入不断增长,公司取得良性发展,公司的环境福利不断改善。我要求诸位的,我首先做到,欢迎大家监督。今天的话就讲这么多了,谢谢大家。”

    徐德玉的桌子上摆着录音笔,她坐在第三排,因为她要录下陶唐的讲话。这篇讲话,她要负责整理出来见报。这是肯定的。因为有录音笔,她没有记录一个字,而是在听。当然也在看着台上侃侃而谈的陶唐。她注意到陶唐没有讲稿,完全是脱稿而讲,数据、事例,信手拈来,毫无滞碍。就口才而言,陶唐绝不在宋悦之下。但和宋悦有着完全不同的风格……陶唐也不乏大话和套话,但陶唐带给她不同的感受,他想把红星搞好,他似乎也有着足够的信心……她不相信精益管理有着如他所说的威力和效果,每个领导都有一套办法,检验的结果在职工,如果真的如他所说,员工收入不断增加,福利不断改善,那该多好?他能做到吗?直到会场想起热烈的掌声,徐德玉不自觉地摇摇头,关掉了录音笔。
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